A Gebomsa cria a Gebomsa Innovations, “inovando para o benefício de nossos clientes”

01 | 10 | 2014

A Gebomsa cria a Gebomsa Innovations como uma iniciativa para um modelo de inovação global. A Gebomsa Innovations tem como finalidade conceber, desenvolver e implementar inovações tecnológicas para:

  • Simplificação dos processos relacionados com os clientes, aprimoramento da gestão e colaboração com os clientes por meio de inovações tecnológicas.
  • Automação de processos internos para reduzir os tempos médios de execução.
  • Busca da excelência operacional.

O primeiro projeto a ser lançado pela Gebomsa Innovations será a “Confirmação Automática de Notas de Entrega”. Os operadores de bombeamento de concreto dispõem de um dispositivo móvel para planejar suas atividades diárias, preencher notas de entrega e relatar os incidentes ocorridos durante a entrega.

Os principais benefícios proporcionados ao cliente com este projeto são:

  • Conhecimento em tempo real das operações de bombeamento.
  • Controle do faturamento com seu prestador de serviços de bombeamento de concreto.
  • Simplificação do processo de administração.
  • Informações em tempo real para melhorar nossa capacidade de responder aos problemas em potencial.
  • Registros de todos os incidentes ocorridos na execução dos serviços para que seja possível continuar aprimorando a qualidade de nossos serviços.
  • Redução do uso de papel como um compromisso com o meio ambiente.
  • Redução de erros administrativos nas notas de entrega.

“Graças à Gebomsa Innovations, a empresa oferece melhores soluções para as necessidades de seus clientes, oferecendo ao mercado uma proposta de valor com base na inovação e no desenvolvimento”, disse Miguel D´Cotta, CEO da Gebomsa.

Nos próximos anos, serão desenvolvidos novos projetos de inovação, como, por exemplo, a criação de uma plataforma web na qual os clientes poderão solicitar serviços e gerenciar documentos (máquinas e outras documentações exigidas pelo cliente, faturas, ofertas etc.)

 
 
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